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- 当院の特徴
当院の思い
大阪市城東区のもりクリニック耳鼻咽喉科は、「誤診をしない」という医師としての原点を大切にし、正確な診断と適切な治療に加え、患者さま一人ひとりを家族のように思って向き合う耳鼻咽喉科クリニックです。
長年の総合病院での診療経験に加え、CT・内視鏡などの充実した設備を備え、根拠に基づいた正確な診断を行います。また、体調のすぐれない中で来院される患者さまの負担を少しでも軽減できるよう、予約システムや自動精算機の導入、スタッフの接遇の徹底など、安心して通院いただける環境づくりにも取り組んでいます。
補聴器外来、アレルギー診療、めまい診療、睡眠時無呼吸症候群の検査など、日常の生活に直結する幅広い症状に対応し、「いつでも気軽に相談できる耳鼻科」として地域の皆さまの健康を支えてまいります。
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正確な診断を大切にする耳鼻科
院長は 日本耳鼻咽喉科頭頸部外科学会専門医 として多年の臨床経験を有し、「誤診をしてはならない」という医師としての原点を大切にした診療を行っています。また、医師として「誤診をしないこと」を診療の原点に据え、必要な検査を行いながら根拠に基づいた診断を徹底しています。
当院では、CT・内視鏡・聴力検査など総合病院レベルの検査機器を揃え、必要な検査を行いながら根拠に基づいた診断を行います。初診だけで判断せず再診で経過を確認する体制も整え、より確実な診断につなげています。
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耳・鼻・喉の身近な症状に対応
耳鼻咽喉科は、聞こえ・嗅覚・味覚・平衡感覚といった、生活の質に直結する感覚を守る診療科です。また、口や鼻は外界との入口であり、感染症やアレルギーの影響を受けやすい部位でもあります。
当院では、風邪症状や鼻づまり、のどの痛みといった一般的なお悩みから、聞こえにくさ、めまい、アレルギー症状まで幅広く対応しています。「この程度で受診していいのかな」と迷う段階でも、気軽に相談できる地域の「かかりつけ耳鼻科」をめざしています。
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治療の経過をきちんと確認
治療は、診断や処方を行って終わりではなく、その後の経過を確認することが大切だと考えています。
当院では、症状がどのように変化したか、治療やお薬が適切だったかを再診時に確認し、必要に応じて治療内容を見直します。こうした積み重ねが、より確かな診断と安心につながる医療につながると考えています。
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患者さまを「家族のように」診る
当院では、「もし自分の家族だったらどう診るか」を基準に、一人ひとりの診療に向き合っています。大切な家族に接するような気持ちで症状を受け止め、治療方針の検討から説明・処方まで、丁寧で誠実な対応を心がけています。
「身近な家族ほど決して手を抜かず真剣に向き合うように、患者さまにもまっすぐな姿勢で向き合うこと」これが当院の診療の土台です。
小さなお子さまからご高齢の方まで、「親戚のおじさんに相談する」ような気軽さで安心して受診していただけるクリニックをめざしています。
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子どもから大人まで受診しやすい診療体制
耳鼻咽喉科には、幅広い年代の患者さまが来院されます。
当院では、年齢や体調に関わらず、安心して通っていただけるよう配慮し、初めての方や通院に不安を感じる方にも、落ち着いて受診していただける環境づくりを大切にしています。日常の中で無理なく通える、身近なクリニックであることを心がけています。
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気持ちに寄り添う、ストレスの少ない通院環境
風邪症状の患者さまが多い耳鼻科では、待合室が混み合うこと自体が負担になります。当院では、院内掲示板やスマホで順番を確認できる予約システムを導入し、外待合で待機していただくことで密集を避ける導線を整えました。会計は自動精算機でスムーズに完了します。
また、接遇を大切にするため、スタッフには「人が好きであること」を最も重視して採用しています。業務負担を減らす環境づくりを徹底することで、患者さまに対して落ち着いた丁寧な対応ができる体制を整えています。
